ภูมิทัศน์ด้านประชาสัมพันธ์ในปัจจุบันนั้นมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ AI และระบบอัตโนมัติจะส่งผลกระทบมากที่สุด สิ่งเหล่านี้จะปรับปรุงกระบวนการประชาสัมพันธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ตอบสนองได้เร็วขึ้น แม้ว่า AI และระบบอัตโนมัติจะมีแนวโน้มที่ดี แต่ความเสี่ยงในการเผยแพร่ข้อมูลเท็จก็เป็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งนำเราไปสู่เทรนด์ด้านประชาสัมพันธ์ประการที่สอง ซึ่งก็คือการเล่าเรื่องโดยอาศัยข้อมูล ข่าวเผยแพร่ที่มีตัวเลขที่น่าเชื่อถือมีแนวโน้มที่จะได้รับการหยิบยกจากสื่อต่างๆ มากขึ้น ซึ่งจะทำให้แบรนด์โดดเด่นด้วยเรื่องราวที่แปลกใหม่และน่าเชื่อถือ ด้วยการให้หลักฐานที่เป็นรูปธรรม แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและเพิ่มโอกาสในการได้รับการนำเสนอในสื่อที่มีคุณค่า (ที่มา: Business Wire; Inc.)

ปัจจุบันเราอยู่ในยุคดิจิทัล แบรนด์ต่างๆ จึงคาดว่าจะใช้ประโยชน์จากการกระจายเนื้อหาโดยใช้รูปแบบต่างๆ เช่น วิดีโอและพอดแคสต์ เพื่อตอบสนองความต้องการบริโภคที่หลากหลายของผู้ชมในปัจจุบัน หากคุณทำสิ่งเหล่านี้และกลายเป็นไวรัลด้วยเหตุผลที่ผิด การมีกลยุทธ์การจัดการวิกฤตด้านประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญยิ่ง ยิ่งไปกว่านั้น การสื่อสารที่เน้นจุดประสงค์ยังมีความจำเป็นในยุคที่แบรนด์ต่างๆ ถูกตัดสินไม่เพียงแค่จากผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณค่าและผลกระทบทางสังคมด้วย

ที่ KKBC เรานำเทรนด์เหล่านี้มาใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์ด้านประชาสัมพันธ์ที่กล้าหาญและมีข้อมูลรองรับ ซึ่งจะสร้างผลกระทบที่ยั่งยืน ตั้งแต่การจัดการวิกฤตไปจนถึงการพัฒนาแคมเปญที่เน้นจุดประสงค์ เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตด้วยโซลูชันด้านประชาสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์และเน้นผลลัพธ์