การสร้างโอกาสในการขายแบบ Outbound เป็นแนวทางเชิงรุกที่ธุรกิจเริ่มติดต่อกับลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงกลวิธีต่างๆ เช่น การโทรหาลูกค้าโดยตรง การส่งอีเมล การขายผ่านโซเชียล และการโฆษณา จุดมุ่งหมายคือเพื่อระบุและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่อาจไม่ได้ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างจริงจัง

บริษัทต่างๆ สร้างโอกาสในการขายผ่านกลยุทธ์ต่างๆ รวมถึง:

• การตลาดเนื้อหา : สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อดึงดูดและดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ
• SEO : ปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้มีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา ขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิก
• การตลาดโซเชียลมีเดีย : ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมาย
• การตลาดทางอีเมล : ส่งแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมาย
• โฆษณาแบบจ่ายเงิน : ใช้โฆษณา PPC โฆษณาโซเชียลมีเดีย และโฆษณาแบบแสดงผลเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
• อีเวนต์และการสัมมนาผ่านเว็บ : จัดงานอีเวนต์หรือการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อดึงดูดและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
• การสร้างเครือข่าย : เข้าร่วมอีเวนต์ในอุตสาหกรรมและโอกาสในการสร้างเครือข่ายเพื่อพบกับลูกค้าเป้าหมาย

ใช่ การสร้างโอกาสในการขายนั้นคุ้มค่าเพราะช่วยให้ธุรกิจระบุลูกค้าที่มีศักยภาพ สร้างความสัมพันธ์ และกระตุ้นยอดขาย กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ ปรับปรุงอัตราการแปลง และเพิ่มรายได้ในที่สุด

การสร้างโอกาสที่มีคุณภาพเกิดขึ้นจากการผสมผสานระหว่างการตลาดและการขาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับ:

• การให้คะแนนโอกาส: การกำหนดคะแนนให้กับโอกาสตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
• การวิเคราะห์ข้อมูล: การวิเคราะห์ข้อมูลของโอกาสเพื่อพิจารณาว่าเหมาะสมและพร้อมที่จะซื้อ
• การดูแลแคมเปญ: การดึงดูดโอกาสด้วยเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าและการติดตามผลเพื่อให้พวกเขาผ่านช่องทางการขาย
• การโต้ตอบกับลูกค้า: การโต้ตอบโดยตรงกับโอกาสเพื่อประเมินความต้องการของพวกเขาและประเมินคุณสมบัติของพวกเขาเพิ่มเติม

Lead Generation มุ่งเน้นที่การระบุและรวบรวมข้อมูลติดต่อของลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อดูแลและแปลงข้อมูลเหล่านี้ให้กลายเป็นยอดขาย
Demand Generation มุ่งหวังที่จะสร้างการรับรู้และความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมในระยะยาว

การบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมายเป็นกระบวนการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายในทุกขั้นตอนของช่องทางการขาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การสื่อสารแบบเฉพาะบุคคล และการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความไว้วางใจและชี้นำลูกค้าเป้าหมายไปสู่การตัดสินใจซื้อ

ตัวชี้วัดการสร้างโอกาสในการขายเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ใช้ในการวัดประสิทธิภาพของความพยายามในการสร้างโอกาสในการขาย ตัวชี้วัดทั่วไปได้แก่:

• จำนวนโอกาสในการขาย: จำนวนโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น
• คุณภาพของโอกาสในการขาย: ความเกี่ยวข้องและศักยภาพของโอกาสในการขาย
• อัตราการแปลง: เปอร์เซ็นต์โอกาสในการขายที่แปลงเป็นลูกค้า
• ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL): ต้นทุนที่เกิดขึ้นในการรับโอกาสในการขายแต่ละโอกาส
• เวลาตอบสนองโอกาสในการขาย: เวลาที่ใช้ในการติดตามโอกาสในการขาย
• แหล่งที่มาของโอกาสในการขาย: แหล่งที่มาของโอกาสในการขาย (เช่น การค้นหาแบบออร์แกนิก โซเชียลมีเดีย โฆษณาแบบชำระเงิน)

• ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL): ลูกค้าเป้าหมายที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณผ่านความพยายามทางการตลาดและถือว่าพร้อมที่จะมีส่วนร่วมเพิ่มเติม
• ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติทางการขาย (SQL): ลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการตรวจสอบโดยทีมขายและถือว่าพร้อมที่จะทำธุรกรรมการขายโดยตรง แสดงให้เห็นถึงโอกาสในการแปลงเป็นลูกค้าที่สูงกว่า

ไม่ ลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะไม่รับประกันว่าจะปิดการขายได้ แม้ว่าลีดเหล่านี้จะมีแนวโน้มที่จะแปลงเป็นลูกค้าได้สูงกว่า แต่ปัจจัยต่างๆ เช่น งบประมาณ ช่วงเวลา การแข่งขัน และกระบวนการตัดสินใจภายในสามารถส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้ายได้

จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่ KKBC สามารถสร้างได้นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงอุตสาหกรรมของคุณ ตลาดเป้าหมาย กลยุทธ์การตลาด และงบประมาณ KKBC ใช้กลวิธีต่างๆ เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายให้สูงสุด โดยปรับให้เหมาะกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของคุณ หากต้องการประมาณการที่แม่นยำ ควรปรึกษากับ KKBC โดยตรงเพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณ